Informations légales
Démarche qualité
1er indicateur : Taux de satisfaction
Nous calculons ce chiffre en retour des questionnaires de satisfaction à chaud, c'est-à-dire en fin de formation. Ce questionnaire comprend entre 8 et 10 questions, selon les cas, et chaque question est classée en 5 appréciations (1 point vers 5 points du négatif au positif) ce qui nous permet d'en calculer le total sur 40 ou 50 points et ensuite de transcrire ce chiffre sur 20.
- Résultat de l'année 2022 : 19.3 / 20 pour 119 stagiaires formés en 2022
- Résultat de l'année 2023: 19.1 / 20 pour 120 stagiaires formés en 2023
- Résultat de l'année 2024 : 19.6 / 20 pour 120 stagiaires formés en 2024
2ème indicateur : Taux de réussite au CAP
Attention : ce chiffre n'est pas à rapprocher du taux de satisfaction ci-dessus, qui n'a pas la même signification.
- Résultat des 4 dernières années (2021/2024) : 83 % de réussite
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